الرياض، المملكة العربية السعودية – أعلنت كارزفد، المنصة الرقمية الرائدة لبيع وشراء السيارات في المملكة العربية السعودية، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة الشرف للسيارات، إحدى أكبر موزعي السيارات المعتمدين في المملكة، وذلك في خطوة تعكس التوجه المتسارع نحو التحول الرقمي في قطاع السيارات، وتعزز من تجربة شراء السيارات الجديدة وتمويلها عبر حلول رقمية متكاملة.
وجرى توقيع الاتفاقية بحضور الرئيس التنفيذي لشركة كارزفد، السيد فادي التلاوي، ومالك شركة الشرف للسيارات، السيد محمد القحطاني، حيث تهدف الشراكة إلى توسيع نطاق بيع السيارات الجديدة، وزيادة فرص التمويل، وتقديم تجربة شراء أكثر سرعة وشفافية للعملاء في مختلف أنحاء المملكة.
وبموجب الاتفاقية، ستتولى كارزفد إدارة الحضور الرقمي لسيارات الشرف للسيارات عبر منصتها، من خلال عرض المركبات باستخدام فيديوهات قصيرة احترافية تمنح العملاء تجربة مشاهدة واقعية وتفاعلية، إلى جانب توفير حلول التمويل الرقمي، ومتابعة رحلة العميل بدءًا من استعراض السيارة وحتى استكمال إجراءات الشراء والتسليم.
وتأتي هذه الشراكة ضمن استراتيجية كارزفد الرامية إلى إعادة تعريف تجربة شراء السيارات في المملكة، عبر بناء منظومة رقمية متكاملة تجمع بين المحتوى المرئي، والتسويق الرقمي، وإدارة العملاء المحتملين، ومراكز الاتصال، والتمويل، والعمليات التشغيلية، بما يضمن تجربة سلسة وموثوقة للعملاء ويرفع كفاءة عمليات البيع لدى شركائها.
وقال فادي التلاوي، الرئيس التنفيذي لكارزفد:
“نسعى في كارزفد إلى تمكين وكلاء ومعارض وشركات السيارات من تحقيق نمو حقيقي من خلال التكنولوجيا والمحتوى المرئي. شراكتنا مع الشرف للسيارات تمثل خطوة مهمة في تحقيق رؤيتنا لبناء أكبر منظومة رقمية لبيع السيارات في المملكة، تجمع بين الابتكار وسهولة الوصول وتجربة العميل المتكاملة.”
ومن المتوقع أن تسهم الاتفاقية في زيادة عدد العملاء المؤهلين للحصول على التمويل، وتسريع دورة المبيعات، ورفع معدلات التحويل، إلى جانب تعزيز ثقة المستهلكين في تجربة شراء السيارات الجديدة عبر المنصات الرقمية.
من جانبه، أكد محمد القحطاني، مالك شركة الشرف للسيارات، أن التعاون مع كارزفد يأتي انسجامًا مع توجه الشركة نحو تبني أحدث الحلول الرقمية، وتوسيع قنوات الوصول إلى العملاء، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر تطورًا ومرونة تلبي تطلعات السوق السعودي.
وتواصل كارزفد من خلال هذه الشراكة تنفيذ رؤيتها في تمكين وكلاء السيارات والمعارض من التحول إلى واجهات بيع رقمية فعّالة، تعتمد على المحتوى المرئي والتقنيات الحديثة لزيادة الوصول إلى العملاء وتحقيق نتائج مبيعات أفضل، بما يتماشى مع مستهدفات التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030.
وفي إطار استراتيجيتها لتطوير تجربة شراء السيارات رقميًا، تواصل كارزفد الاستثمار في أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة المبيعات وخدمة العملاء. وأطلقت الشركة مؤخرًا “سلطان”، أول موظف ذكاء اصطناعي متخصص في بيع السيارات في المملكة العربية السعودية، يعمل على مدار الساعة لتقديم تجربة شراء أكثر سرعة وسهولة.
ويقوم “سلطان” بالرد الفوري على استفسارات العملاء، وترشيح السيارات المناسبة وفقًا لاحتياجات كل عميل وميزانيته، وتقديم معلومات دقيقة حول المواصفات وخيارات التمويل، إلى جانب مرافقة العميل خلال مختلف مراحل الشراء حتى إتمام الطلب. ويأتي هذا الابتكار ضمن رؤية كارزفد لبناء منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لرفع كفاءة المبيعات، وتحسين تجربة العملاء، وتمكين شركائها من تحقيق معدلات تحويل أعلى وتسريع إتمام الصفقات.
نبذة عن كارزفد
كارزفد هي المنصة الرقمية الرائدة لبيع وشراء السيارات في المملكة العربية السعودية، وتعتمد على تجربة مبتكرة قائمة على الفيديوهات القصيرة التفاعلية، بما يتيح للمستخدمين استعراض السيارات بطريقة أكثر واقعية وشفافية. تجمع المنصة بين أحدث التقنيات، وخدمات فحص السيارات، وحلول التمويل، وإدارة رحلة العميل رقمياً، لتقديم تجربة شراء متكاملة تبدأ من اكتشاف السيارة وتنتهي باستلامها بكل سهولة.
نبذة عن الشرف للسيارات
تأسست شركة الشرف للسيارات عام 1987، وتعد من أكبر موزعي السيارات المعتمدين في مدينة الرياض، حيث تقدم سيارات علامات نيسان وهيونداي وفورد، إلى جانب حلول تمويل متنوعة عبر البنوك وشركات التمويل المعتمدة. وتلتزم الشركة بتقديم خدمات عالية الجودة قبل البيع وبعده، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، والمساهمة في تطوير قطاع السيارات بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
صور الإتفاقية
